Infos : services, règles et conditions

Découvrez chaque rubrique et choisissez la formule adaptée à votre trajet.

Bourse des courses

Publiez ici le trajet recherché : départ, destination, date, passagers et prix proposé. Cette rubrique concerne les trajets dont la valeur estimée est d’au moins CHF 150.

Les chauffeurs approuvés peuvent accepter le prix ou proposer une offre. Consultez les réponses dans votre compte : la première acceptation valide attribue la course. Publier une demande ne confirme pas le trajet.

Après accord sur le prix, confirmez la course avec une avance de 10 %, comprise dans le total. Les 90 % restants sont payés directement au chauffeur.

Exemple : course à 200 CHF, avance de 20 CHF et solde de 180 CHF directement au chauffeur.

Les coordonnées sont accessibles après confirmation de réception du paiement. Contactez Taxi Moft pour payer par TWINT, PayPal ou un autre moyen convenu ; l’administrateur confirme la réception.

Après le trajet, le client ou l’administrateur peut marquer la course comme terminée.

Il pagamento online con SumUp non è ancora disponibile. Puoi concordare un pagamento esterno con Taxi Moft.

Ouvrir la rubrique

Trajets proposés

Choisissez ici un trajet déjà publié par un chauffeur. Vérifiez la date, l’heure, le parcours, les arrêts et les disponibilités ; sélectionnez votre tronçon et vos places, ou la voiture entière si elle est proposée.

Vérifiez le total et le statut de la réservation. Après acceptation, versez l’avance.

Actuellement, seuls les chauffeurs professionnels approuvés par Taxi Moft peuvent publier des trajets. Le covoiturage privé avec partage des frais n’est pas activé.

Après accord sur le prix, confirmez la course avec une avance de 10 %, comprise dans le total. Les 90 % restants sont payés directement au chauffeur.

Exemple : course à 200 CHF, avance de 20 CHF et solde de 180 CHF directement au chauffeur.

Les coordonnées sont accessibles après confirmation de réception du paiement. Contactez Taxi Moft pour payer par TWINT, PayPal ou un autre moyen convenu ; l’administrateur confirme la réception.

Après le trajet, le client ou l’administrateur peut marquer la course comme terminée.

Il pagamento online con SumUp non è ancora disponibile. Puoi concordare un pagamento esterno con Taxi Moft.

Ouvrir la rubrique

Clients et chauffeurs : deux profils distincts

Choisissez le profil client pour rechercher ou réserver un trajet. Une candidature comme chauffeur n’est pas nécessaire. Vous pouvez également demander ce profil, mais uniquement par un choix explicite.

Ouvrir la rubrique

Candidature et conditions pour les chauffeurs

Inscrivez-vous comme chauffeur, complétez les données du véhicule et téléversez les documents à vérifier. La candidature reste en attente de la décision de Taxi Moft ; l’inscription seule ne permet pas de proposer des courses.

Préparez un permis de conduire valide avec les habilitations nécessaires, le permis de circulation, les documents d’assurance couvrant le service et les éventuelles autorisations requises. Les documents sont aussi demandés aux chauffeurs déjà connus. Chaque voiture supplémentaire doit être documentée et approuvée.

L’approbation de Taxi Moft concerne l’accès à la plateforme et ne remplace pas les conditions nécessaires à l’exercice du service.

Ouvrir la rubrique

Transferts aéroport

Consultez les aéroports desservis et les tarifs indiqués. Précisez la date, l’horaire du vol, le départ, les passagers et les bagages pour convenir des disponibilités et des détails du transfert.

Ouvrir la rubrique

Trajets en ville et tarifs

Consultez les tarifs des trajets locaux et contactez-nous en précisant le départ, la destination et l’heure souhaitée. Faites confirmer la disponibilité avant de considérer la course comme réservée.

Ouvrir la rubrique

Longs trajets · Chauffeur privé

Demandez un service avec chauffeur pour les longs trajets ou plusieurs heures. Nous convenons de la durée, de l’itinéraire, des étapes et du devis selon vos besoins.

Ouvrir la rubrique

Nos véhicules

Consultez les modèles et les photos de la flotte. Pour une réservation, référez-vous aux données du véhicule attribué ; une illustration indicative n’est pas une photo du véhicule réel.

Ouvrir la rubrique

Estimez votre trajet

Saisissez votre parcours pour obtenir une estimation. Le calcul n’est pas une réservation : vérifiez le prix et la disponibilité avant de confirmer le service.

Ouvrir la rubrique

Sources cartographiques

La recherche d’adresses utilise Nominatim avec les données d’OpenStreetMap. L’itinéraire routier est calculé par le service OSRM exploité par FOSSGIS. L’adresse recherchée ou les coordonnées du trajet sont envoyées au service externe.

Attribution et licence OpenStreetMap · Informations sur le service d’itinéraires · Signaler une erreur cartographique

Contact

Pour toute question, modification ou aide concernant une réservation, contactez Taxi Moft par téléphone ou WhatsApp au +41 77 977 58 52. Précisez la course concernée.

Ouvrir la rubrique

Privacy e dati personali

Leggi l’informativa sulla privacy

Per informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali o per richiedere la cancellazione del tuo account Taxi Moft e dei dati associati, scrivi a info@taxilux.ch.

Per una richiesta di cancellazione, scrivi dall’indirizzo email usato per la registrazione e indica nell’oggetto “Cancellazione account Taxi Moft”. Non inviare password o dati di pagamento.